Retur
Køber har altid 14 dages returret på varer købt ved OutdoorCompanion, regnet fra den dag, varen modtages. Varen skal dog returneres i samme stand som den blev modtaget. Køber skal udfylde og medsende returblanket
OutdoorCompanion
Rønne Alle 68
8600 Silkeborg
Reklamation
I henhold til købeloven, er der 2 års reklamationsret. Dette omfatter fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader, almindeligt slid eller slitage direkte eller indirekte opstået som følge af forkert behandling, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriseret indgreb.
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig anvendelse af varen, skal meddeles OutdoorCompanion indenfor rimelig tid, og gerne så snart det opdages.
Returnerede varer ombyttes eller refunderes, hvis reklamation er berettiget. OutdoorCompanion vurderer og fastsætter værdiforringelse
Køber skal huske, at udfylde returseddelen samt at medsende en kopi af kvittering på varen.
Køber betaler selv fragtomkostninger ved returnering til OutdoorCompanion
